Condiciones de uso

Bienvenido a nuestro mercado (el "Mercado"), al que se puede acceder a través del sitio web de Redbubble ubicado en www.redbubble.com(el "sitio web") o la aplicación móvil de Redbubble (la "aplicación móvil"). Estas condiciones de uso (el "Contrato de Usuario") rigen la relación entre tú como usuario del Mercado ("Usuario", "tú" y "tu", según lo requiera el contexto) y Redbubble Inc, 170 Grant Avenue, Suite 600, San Francisco, CA 94108, EE.UU. ("Redbubble", "nosotros", "nos" y "nuestro", según lo requiera el contexto). Los usuarios del Mercado incluyen a todos los vendedores terceros independientes ("Vendedores"), así como a sus respectivos clientes y clientes potenciales ("Compradores").

Si eres Vendedor, reconoces y aceptas que cargar, publicar, anunciar o generar de cualquier otro modo gráficos, imágenes, arte, ilustraciones, obras, fotografías, ilustraciones, listados, información, texto, datos, vídeo, sonido, música o cualquier otro material en el Mercado ("Contenido")conlleva importantes responsabilidades legales. Es tu responsabilidad asegurarte de que no estás violando los derechos de nadie ni infringiendo ninguna ley al utilizar el Mercado, incluyendo la publicación de tu Contenido, la puesta a la venta de productos que muestren tu Contenido ("Productos") y cualquier otro uso o acceso a los servicios de alojamiento y facilitación que Redbubble proporciona en relación con el Mercado (los "Servicios de Redbubble"). Los Servicios de Redbubble incluyen, entre otros, la facilitación de lo siguiente: interacciones de atención al cliente entre Vendedores y Compradores, procesamiento de pagos por terceros, actividades de marketing y promoción de los Vendedores en el Mercado y fuera de él, y la distribución y fabricación de los Productos de los Vendedores por terceros. Si un Comprador decide realizar un pedido de un Producto del Vendedor, entonces, basándose en las instrucciones del Vendedor y del Comprador, el Mercado enviará la información del pedido a terceros cumplidores independientes ("Cumplidores") que fabricarán y enviarán el Producto en la forma especificada por el Vendedor y su Comprador.

Todos los Usuarios deben ser conscientes de que Redbubble no controla previamente todos los Contenidos o Productos que los Vendedores cargan en el Mercado o generan de otro modo en él. Aunque Redbubble no permite Contenido o Productos ilegales en el Mercado, Redbubble no puede garantizar que cada Vendedor cumpla este Acuerdo de Usuario o la ley en todo momento. Los Vendedores son responsables de su Contenido y de poseer los derechos aplicables a los Productos que ofrecen, y están en la mejor posición para responder a las consultas relacionadas con su Contenido y sus Productos. Además, si sólo estás mirando las obras de arte y las ofertas de Productos de otros, respeta los derechos de propiedad intelectual de los demás y no robes su arte ni el de nadie. Todos los Usuarios deben respetarse entre sí y respetar el arte que encuentres aquí, y si lo haces, ayudarás a hacer de esta comunidad un lugar creativo, inspirador y agradable.

Siempre que utilices el Mercado, registres una cuenta en el Mercado, inicies sesión en el Mercado o realices un pedido en el Mercado, aceptas quedar vinculado por los términos de este Acuerdo de Usuario, por lo que es importante que leas detenidamente y aceptes todos los términos de este Acuerdo de Usuario. Si no estás de acuerdo con los términos de este Acuerdo de Usuario, o con cualquiera de nuestras otras políticas, incluyendo, entre otras, nuestra Política de Derechos de Propiedad Intelectual/Publicidad, nuestras Directrices de Comunidad y Contenido, y nuestra Política de Privacidad(todas ellas incorporadas por referencia en este Acuerdo de Usuario), no podrás utilizar el Mercado ni ninguno de los Servicios de Redbubble.

EN PARTICULAR, LEE ATENTAMENTE LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE VINCULANTE Y LA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS DE LA SECCIÓN IV QUE SEAPLICA A TODOS LOS USUARIOS, YA QUE AFECTA AL MODO EN QUE SE RESUELVEN LAS DISPUTAS ENTRE TÚ Y REDBUBBLE.

Este Acuerdo de Usuario se divide en las siguientes secciones:

I. Condiciones generales para todos los usuarios

II. Condiciones especiales para compradores

III. Condiciones especiales para vendedores

IV. Resolución de conflictos, arbitraje individual vinculante, renuncia a juicio con jurado, renuncia a demanda colectiva para todos los usuarios

I. Condiciones generales para todos los usuarios

Información general

El Mercado sólo está disponible para, y sólo puede ser utilizado por, adultos que puedan formalizar contratos legalmente vinculantes según la legislación aplicable. Esto significa que debes tener al menos 18 años para utilizar el Mercado. Los menores no están autorizados a utilizar el Mercado bajo ninguna circunstancia a menos que estén debidamente supervisados por sus padres o tutores legales.

No aceptamos ninguna responsabilidad por el incumplimiento de este Acuerdo de Usuario cuando dicho incumplimiento se deba a circunstancias que escapen a nuestro control razonable. Si renunciamos a alguno de los derechos de que disponemos en virtud del presente Acuerdo de Usuario en una ocasión, ello no significa que se renuncie automáticamente a dichos derechos en cualquier otra ocasión. Si alguno de los términos de este Acuerdo de Usuario se considera inválido, inaplicable o ilegal por cualquier motivo, los términos y condiciones restantes continuarán, no obstante, en pleno vigor y efecto.

Podemos modificar los términos de este Acuerdo de Usuario y nuestras políticas de vez en cuando a nuestra entera discreción. Haremos esfuerzos razonables para notificarte los cambios materiales enviándote un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que hayas registrado en Redbubble y/o mostrando en nuestro Mercado información sobre las modificaciones de este Acuerdo de Usuario. En cualquier caso, su uso continuado del Mercado constituirá una aceptación permanente de los términos de este Acuerdo de Usuario, tal y como se actualicen periódicamente.

Los Servicios de Redbubble pueden contener traducciones realizadas por Google LLC. Google renuncia a todas las garantías relacionadas con las traducciones, expresas o implícitas, incluida cualquier garantía de precisión, fiabilidad y cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.

Gestión de cuentas

Al crear una cuenta, debes proporcionar un nombre de usuario, tu dirección de correo electrónico y una contraseña. El registro de una entidad jurídica o de una asociación sólo puede ser realizado por una persona física autorizada para representar a la entidad o asociación, que debe ser designada por su nombre. Sólo una única persona física puede ser titular de una cuenta. Al registrarte, debes proporcionar los datos requeridos de forma completa y veraz. Si estos datos cambian después de registrarte, debes actualizarlos inmediatamente. Si proporcionas datos falsos o no proporcionas los cambios inmediatamente, podemos excluirte de nuestro Mercado.

Para ayudarnos a verificar tu identidad y proteger la seguridad de tu cuenta, así como para cumplir la ley, es posible que se te solicite información actual y exacta sobre ti, como tu nombre, dirección física, número de teléfono, fecha de nacimiento, NIF o CIF y registro de la empresa (si procede). También podemos pedirte que nos envíes documentos o información adicionales para ayudar a verificar tu identidad, como una copia de tu documento de identidad emitido por el gobierno y otros documentos que puedan ser legalmente necesarios. Está prohibido utilizar información falsa o hacerse pasar por otra persona a través de tu cuenta. Aceptas y reconoces que si no proporcionas la información o los documentos solicitados, tu cuenta puede ser cancelada o restringida y cualquiera de tus ganancias de Vendedor asociadas a tu cuenta puede ser retrasada o retenida.

En el desafortunado caso de que un Usuario fallezca o quede permanentemente incapacitado, podemos solicitar determinados documentos a los sucesores, cesionarios o representantes legales de dicho Usuario, incluidos, entre otros, un certificado de defunción, una prueba de sucesión o un poder notarial.

Contraseñas

Eres responsable de las acciones realizadas en el Mercado utilizando tu cuenta, incluyendo cualquier Producto comprado o vendido y cualquier Contenido mostrado o mensajes enviados, incluso si estas acciones no fueron aprobadas o contempladas por ti. Eres el único responsable de cualquier pérdida causada por cualquier uso de tu contraseña por tu parte o por parte de cualquier otra persona.

Te comprometes a no revelar tu contraseña a ninguna otra persona y a no guardarla donde pueda ser copiada o utilizada por alguien que no seas tú. Si sospechas que otra persona conoce tu contraseña, debes cambiarla inmediatamente.

En el caso de que ya no puedas acceder a tu cuenta y solicites nuestra ayuda para remediar la situación, podemos, en la medida permitida por la ley, solicitar información sobre tu identidad para asegurarnos de que eres el propietario de la cuenta de usuario en cuestión. Esto sirve, en particular, para garantizar la seguridad de las cuentas de usuario y evitar que terceros obtengan acceso ilegal a las cuentas de usuario.

Procedimiento de reclamación por infracción de la propiedad intelectual

Redbubble respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros, y exigimos que todos los Usuarios hagan lo mismo. Si crees que el Contenido del Mercado se ha utilizado de forma que constituye una infracción o violación de tus derechos, y eres el titular de los derechos o el representante legal del titular de los derechos, notifícanoslo inmediatamente enviando una Notificación y Solicitud de Retirada. Para cualquier otra correspondencia relacionada con la propiedad intelectual, puedes ponerte en contacto con nosotros en: dmca@redbubble.com. Puedes encontrar más información sobre cuestiones de propiedad intelectual en nuestra Política de derechos de propiedad intelectual/publicidad.

Informar sobre contenido inapropiado

Dado que la publicación está completamente automatizada, Redbubble no preselecciona ninguno de los Contenidos publicados en nuestro Mercado ni los Productos puestos a la venta por los Vendedores. La responsabilidad del Contenido y de los Productos recae exclusivamente en el Vendedor respectivo, y Redbubble no puede garantizar que los Vendedores no muestren "Contenido inapropiado". El Contenido inapropiado incluye, entre otros, el Contenido que infrinja los derechos de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad intelectual de cualquier persona o empresa, o que difame o vilipendie a cualquier persona, pueblo, raza, religión o grupo religioso, que sea obsceno, pornográfico, indecente, acosador, amenazador, dañino, invasivo de los derechos de privacidad o publicidad, abusivo, incendiario, censurable o que infrinja de cualquier otro modo la ley, este Acuerdo de Usuario, nuestra Política de Derechos de Propiedad Intelectual/Publicidado nuestras Directrices de Comunidad y Contenido. Redbubble se reserva el derecho a eliminar o restringir el acceso al Contenido o Productos de cualquier Usuario a su entera discreción.

Por favor, ayúdanos informándonos inmediatamente sobre cualquier Contenido inapropiado que veas en el Mercado. Puedes hacerlo haciendo clic en el enlace "Contenido inapropiado" que aparece en cada página de listado de productos. Si crees que se están infringiendo tus derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor y de marca registrada, u otros derechos, puedes enviar una Notificación y Solicitud de Retirada. Puedes encontrar más información sobre cuestiones de propiedad intelectual en nuestra Política de derechos de propiedad intelectual/publicidad.

Derechos de propiedad intelectual y licencia

Al subir tu Contenido al Mercado, concedes a Redbubble y a sus afiliados, sucesores y cesionarios una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, sublicenciable y transferible para distribuir, alojar, transmitir, almacenar, utilizar, reproducir y mostrar públicamente, en cualquier formato y a través de cualquier canal de comunicación, el Contenido que publiques en el Mercado en relación con los negocios de Redbubble o sus afiliados, la promoción del Mercado, la redistribución total o parcial del Mercado, y la prestación de los Servicios de Redbubble, incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo, la facilitación de tus actividades y las actividades de terceros que requiera o contemple la funcionalidad del Mercado o el presente Acuerdo de Usuario, incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo, la fabricación, promoción, comercialización, publicidad y distribución por terceros de tus productos y la visualización y acceso por parte de los Usuarios. Las licencias anteriores terminan en un plazo comercialmente razonable después de que retires o elimines tu Contenido del Mercado. Las licencias anteriores concedidas por ti en cualquier comentario que publiques en el Mercado son perpetuas e irrevocables.

Salvo que se disponga lo contrario en este Acuerdo de Usuario o en un acuerdo independiente con un licenciante, tal y como se describe en la Sección III: Condiciones especiales para vendedores: Programa de Socios, conservarás todos los derechos de propiedad intelectual que poseas sobre tu Contenido.

Todos los derechos de propiedad intelectual, titularidad e interés en el Mercado (incluidos el software y los sistemas subyacentes al Mercado, la aplicación móvil de Redbubble y el texto, gráficos, logotipos, iconos, grabaciones de sonido y software) son propiedad de Redbubble o se le han concedido bajo licencia, incluidos todos los derechos de patente, copyright, secreto comercial, marca comercial o ley de competencia desleal, y todos y cada uno de los demás derechos de propiedad, incluidas todas las solicitudes, renovaciones, extensiones y restauraciones de los mismos. Aparte de para los fines y con sujeción a las condiciones prescritas en virtud de la legislación pertinente sobre propiedad intelectual en todo el mundo, y salvo que lo autorice expresamente el presente Acuerdo de Usuario, no podrás de ninguna forma ni por ningún medio: utilizar, adaptar, reproducir, almacenar, distribuir, imprimir, mostrar, ejecutar, publicar o crear obras derivadas de ninguna parte del Mercado; ni comercializar ninguna información, servicios obtenidos de ninguna parte del Mercado sin el permiso previo por escrito de Redbubble. No modificarás, adaptarás, traducirás, prepararás obras derivadas, descompilarás, realizarás ingeniería inversa, desensamblarás ni intentarás de otro modo obtener el código fuente del sitio web o de la aplicación móvil, y no eliminarás, ocultarás ni alterarás el aviso de copyright de Redbubble, las marcas comerciales u otros avisos de derechos de propiedad adheridos al sitio web o a la aplicación móvil, contenidos en ellos o a los que se acceda junto con ellos o a través de ellos.

Si utilizas cualquiera de nuestras marcas comerciales u otra propiedad intelectual en referencia a nuestras actividades, productos o servicios, debes incluir una declaración que nos atribuya dicha marca comercial. No puedes utilizar ninguna de nuestras marcas comerciales en su totalidad o como parte de tus marcas comerciales; en relación con actividades, productos o servicios que no sean nuestros; de forma que pueda resultar confusa, engañosa o equívoca; o de forma que nos menosprecie a nosotros o a nuestra información, productos o servicios.

Reseñas de productos

El Mercado incorpora una herramienta de revisión que te permite revisar los Productos puestos a la venta por los Vendedores en el Mercado (la "Herramienta de Revisión"). La Herramienta de Evaluación es propiedad intelectual de Yotpo, no de Redbubble. Si utilizas la Herramienta de Revisión, aceptas regirte por las condiciones de servicio de Yotpo aplicables a los usuarios finales que se encuentran en www.yotpo.com/terms-of-service. Sin limitar las condiciones de servicio de Yotpo mencionadas anteriormente, usted acepta lo siguiente en relación con el uso de la Herramienta de Revisión: sólo puede utilizar la Herramienta de Revisión para su uso personal (es decir no comercial); reconoces que la Herramienta de Opiniones es propiedad intelectual de Yotpo, no tuya; con respecto a cualquier opinión o comentario que aportes mediante el uso de la Herramienta de Opiniones, concedes a Yotpo y a Redbubble el derecho perpetuo a utilizar dichas opiniones o comentarios; si en tu país se aplica el concepto de "derechos morales" (o derechos análogos) en relación con el contenido, aceptas renunciar a dichos derechos, en la medida en que lo permita la legislación aplicable; das tu consentimiento explícito para recibir correos electrónicos post-venta enviados a través de Yotpo, que contengan recordatorios para enviar reseñas de servicios a la Herramienta de Reseñas y que contengan recomendaciones y enlaces a bienes y/o servicios de terceros, tal y como exige la legislación aplicable; y consientes el uso por parte de Yotpo de tu información personal a efectos de la prestación de sus servicios o de los Servicios de Redbubble, el envío de correos electrónicos y recomendaciones aplicables, el funcionamiento y mejora del Mercado, el uso de anuncios conductuales dirigidos y el análisis y transferencia a terceros para todos estos fines. Este consentimiento es adicional a los consentimientos proporcionados a Redbubble en virtud de la Política de Privacidadde Redbubble.

Sitios web enlazados

El Mercado puede contener enlaces a otros sitios web propiedad de o gestionados por terceros ("Sitios Web Enlazados"). Dichos enlaces se proporcionan únicamente por comodidad y pueden no estar actualizados o no ser mantenidos. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad asociadas a los Sitios Web Enlazados. Los enlaces a Sitios Web Enlazados no deben interpretarse como un respaldo, aprobación o recomendación por nuestra parte de los propietarios u operadores de dichos Sitios Web Enlazados, ni de ninguna información, gráficos, materiales, productos o servicios a los que se haga referencia o que estén contenidos en dichos Sitios Web Enlazados, salvo que se estipule lo contrario y en la medida en que así sea.

Política de privacidad

Tu privacidad es muy importante para nosotros. Los usuarios deben consultar nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a este Acuerdo de Usuario por referencia, para obtener información sobre cómo recopilamos y utilizamos la información personal. Cuando utilizas el Mercado y los Servicios de Redbubble, puedes concedernos ciertos permisos para tu dispositivo. La mayoría de los dispositivos, como los móviles, te proporcionan información sobre estos permisos. Obtén más información sobre estos permisos en nuestra Política de Privacidad.

Aunque tomamos todas las medidas razonables para proteger a los Usuarios, tú también debes tomar precauciones para asegurarte de que el proceso por el que accedes a nuestro Mercado y utilizas los Servicios de Redbubble no te expone al riesgo de virus, malware informático u otros daños en tu sistema informático.

Reconoces que nuestra capacidad para verificar la identidad de otros Usuarios puede ser limitada. A pesar de nuestras medidas de seguridad razonables, no se puede descartar que una cuenta contenga información de contacto incorrecta o anticuada y/o que se utilice de forma que viole los derechos de otros.

Cumplimiento de las Leyes de Control de las Exportaciones y de Sanciones Comerciales y Económicas

Redbubble cumple todas las leyes y normativas aplicables sobre control de exportaciones y sanciones comerciales y económicas, incluidas las normativas de administración de exportaciones de EE.UU., 15 CFR Partes 730-799, y las normativas sobre sanciones económicas administradas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de EE.UU., 15 CFR Partes 500-599. Aceptas que no utilizarás los Servicios de Redbubble de ninguna manera que pueda dar lugar razonablemente a que Redbubble infrinja las sanciones, leyes de exportación o normativas aplicables. Aceptas que no utilizarás los Servicios de Redbubble en ningún destino sancionado de forma global (incluidos Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria y la región ucraniana de Crimea) y que no estás incluido ni amparado por ninguna lista aplicable de personas sancionadas, incluida la Lista de Nacionales Especialmente Designados y Personas Bloqueadas del Departamento del Tesoro de EE.UU. y la Lista de Personas y/o Entidades Denegadas del Departamento de Comercio de EE.UU.. Asimismo, aceptas que no utilizas ni utilizarás los Servicios de Redbubble en beneficio o en nombre de ninguna persona sancionada o de un país sancionado de forma exhaustiva, ni de ninguna forma contraria a las leyes y normativas aplicables en materia de exportación y sanciones. Para más información sobre estas restricciones, consulta http://www.bis.doc.gov/y http://www.treasury.gov/about/organizational-structure/offices/Pages/Office-of-Foreign-Assets-Control.aspx.

Comunicaciones electrónicas

Cuando utilizas el Mercado, o envías correos electrónicos, mensajes de texto y otras comunicaciones desde tu ordenador o dispositivo móvil al Mercado o a través de él, puedes estar comunicándote con nosotros o con otro Usuario electrónicamente. Das tu consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte, como correos electrónicos, mensajes de texto, notificaciones push móviles, o avisos y mensajes en el sitio web o a través de la aplicación móvil, y puedes conservar copias de estas comunicaciones para tus archivos. Aceptas que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que te proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. También aceptas que tu acuerdo electrónico es el mismo que tu firma en papel.

Cancelación y restricción de cuentas

El acceso al Mercado y a cualquier Contenido, incluidos, entre otros, los nombres de usuario de las cuentas y las páginas de listado de Productos, puede ser limitado o cancelado en cualquier momento por nosotros sin previo aviso y por cualquier motivo a nuestra entera discreción. Los términos y condiciones que por su naturaleza se esperaría razonablemente que sobrevivieran a la rescisión, sobrevivirán a la rescisión y permanecerán en pleno vigor y efecto a pesar de la rescisión total o parcial de este Acuerdo de Usuario, incluyendo, pero sin limitarse a, tus indemnizaciones, tu concesión de derechos y licencias, nuestras renuncias y limitaciones de responsabilidad, tus declaraciones y garantías, y cualquier término y condición aplicable del licenciante. Es posible que el Contenido asociado a las cuentas deshabilitadas no esté disponible para su visualización pública y que los Productos asociados no se puedan descubrir, visualizar o poner a la venta a los Compradores, y los Usuarios aceptan que Redbubble no es responsable de ninguna pérdida que tú u otros podáis sufrir directa o indirectamente en relación con la deshabilitación de tu cuenta o de las cuentas de otros.

Los Usuarios bloqueados permanentemente no podrán utilizar los Servicios de Redbubble a través de otra cuenta existente o recién registrada. Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento accediendo a ella, haciendo clic en el enlace "Eliminar cuenta"y siguiendo las instrucciones. El contenido que haya sido cargado por una cuenta eliminada antes de su bloqueo o eliminación ya no podrá mostrarse públicamente en nuestro Mercado. El Contenido que no se muestre públicamente y los productos relacionados con dicho Contenido no podrán ser encontrados por los usuarios y no estarán a la venta.

Renuncias y limitación de responsabilidad

Como Usuario, debes asegurarte de que tu acceso al Mercado y tu uso del Mercado y de los Servicios de Redbubble no estén prohibidos por la ley. Es tu responsabilidad asegurarte de que el proceso que empleas para acceder al Mercado o a los Servicios de Redbubble no te exponga al riesgo de virus, código informático malicioso u otras formas de interferencia que puedan dañar tu sistema informático. No aceptamos responsabilidad alguna por interferencias o daños en cualquier sistema informático que se produzcan en relación con tu uso del Mercado, los Servicios de Redbubble o cualquier Sitio Web Vinculado. Reconoces que Redbubble puede no ser capaz de confirmar la identidad de otros Usuarios o impedir que actúen de una manera que pueda violar la ley.

El Mercado y los Servicios de Redbubble se proporcionan "tal cual". No declaramos ni garantizamos que el Mercado, los Servicios de Redbubble o cualquier Sitio Web Vinculado estén libres de errores o virus. No declaramos ni garantizamos que el acceso al Mercado o a los Servicios de Redbubble sea ininterrumpido.

Reconoces que el Mercado y los Servicios pueden verse afectados por interrupciones, fallos o retrasos. Dichos cortes, fallos o retrasos pueden deberse a factores como dificultades técnicas en el rendimiento o funcionamiento de nuestro software, equipos o sistemas o de los de otra persona, dificultades técnicas o de tráfico en Internet o fallos de infraestructura.

No ofrecemos ninguna garantía ni hacemos ninguna declaración con respecto a cualquier Contenido cargado en el Mercado, incluyendo, pero sin limitarse a ello, que estará protegido contra pérdida, robo, uso indebido o alteración por parte de terceros. No garantizamos que el Contenido vaya a estar disponible en el Mercado, ni que el Contenido vaya a estar disponible total o parcialmente en un plazo determinado. Redbubble no acepta ninguna responsabilidad ante ti ni ante terceros por pérdidas derivadas directa o indirectamente de un fallo en la prestación de los Servicios de Redbubble, corrupción o pérdida de datos, errores o interrupciones, cualquier suspensión o interrupción de los Servicios de Redbubble, o cualquier transmisión o Contenido de terceros que contravenga este Acuerdo de Usuario.

No nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño, sea cual sea su causa (incluida la negligencia), que puedas sufrir directa o indirectamente en relación con tu uso del Mercado o de los Servicios de Redbubble, incluidos, entre otros, la publicación de tu Contenido, la compra de productos a Vendedores o cualquier otro uso del Mercado, de los Servicios de Redbubble o de cualquier Sitio Web Vinculado, ni tampoco nos hacemos responsables de ninguna pérdida de este tipo derivada de tu uso o confianza en cualquier Contenido u otra información contenida en el Mercado o en los Servicios de Redbubble o a la que se acceda a través de ellos.

SIN LIMITAR LA EXENCIÓN DE GARANTÍAS CONTENIDA EN ESTE ACUERDO DE USUARIO Y EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NO HACEMOS REPRESENTACIONES, GARANTÍAS O CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CON RESPECTO AL MERCADO O A LOS SERVICIOS DE REDBUBBLE, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, REDBUBBLE Y FULFILLERS NO SERÁN RESPONSABLES ANTE NINGUNA PERSONA POR NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO DIRECTO, INDIRECTO O CONSECUENTE (YA SEA REAL, CONSECUENTE, PUNITIVO, ESPECIAL O DE OTRO TIPO), LESIÓN, RECLAMACIÓN O RESPONSABILIDAD DE CUALQUIER TIPO O CARÁCTER QUE SUFRAS Y QUE SE DERIVE DE ESTE ACUERDO DE USUARIO, O QUE SE BASE O RESULTE DEL MERCADO, EL SITIO WEB, LA APLICACIÓN MÓVIL O LOS SERVICIOS DE REDBUBBLE.

Cuando la legislación implique alguna condición o garantía, y dicha legislación nos prohíba excluir o modificar la aplicación de, o nuestra responsabilidad en virtud de, alguna de dichas condiciones o garantías, dicha condición o garantía se considerará incluida, pero nuestra responsabilidad se limitará en caso de incumplimiento de dicha condición o garantía a una o más de las siguientes, que podrán ofrecerse como gesto de buena voluntad: la facilitación de la reparación o sustitución de los bienes o su equivalente, el suministro de nuevo de los Servicios de Redbubble, o el pago del coste de que se suministren de nuevo los Servicios de Redbubble.

Esta exención de responsabilidad establecida en este Acuerdo de Usuario no pretende ni pretende excluir la responsabilidad derivada de la ley si, y en la medida en que, dicha responsabilidad no pueda excluirse legalmente.

LEE ATENTAMENTE LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE VINCULANTE Y LA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS DE LA SECCIÓN IV QUE SE APLICA A TODOS LOS USUARIOS, YA QUE AFECTA AL MODO EN QUE SE RESUELVEN LAS DISPUTAS ENTRE TÚ Y REDBUBBLE.

II. Condiciones especiales para compradores

Los términos de esta Sección IIson sin limitación a los términos de otras secciones de este Acuerdo de Usuario que se aplican a los Compradores, tanto Compradores como Vendedores, y a todos los Usuarios del Mercado.

Comprar un producto en el Mercado

Los compradores pueden adquirir productos de los Vendedores en el Mercado utilizando una tarjeta de crédito válida o un procesador de pagos de terceros. No tienes que ser Usuario para comprar un producto. El precio de venta al público que pagas lo determina el Vendedor y se fija en el momento de realizar el pedido. Podemos cobrar una tarifa de servicio adicional en el momento de pagar, que ayuda a cubrir los costes de funcionamiento del Mercado para conectar a Vendedores, Compradores y Cumplidores.

Los compradores no pueden cancelar un pedido una vez enviado. Es tu responsabilidad como cliente del Vendedor asegurarte de que la dirección de entrega de tu Producto es correcta. Redbubble, los Vendedores y cualquier otro tercero no asumen ninguna responsabilidad por cualquier Producto que no recibas -o recibas con retraso- en relación con la dirección de entrega que facilites al Mercado, incluidos, entre otros, los errores en la dirección que facilites.

No garantizamos, avalamos, representamos ni recomendamos ningún Contenido, ilustración, imagen o texto alojado en el Mercado ni los Productos puestos a la venta en el Mercado por los Vendedores. El Contenido de los Vendedores puede parodiar, hacer referencia o inspirarse de otro modo en marcas populares o personas públicas, pero no puede estar respaldado ni autorizado por ninguna marca o persona, y Redbubble no ofrece ninguna declaración ni garantía en relación con el respaldo, la afiliación o el estado de la licencia. Los Vendedores son responsables del Contenido que suban y de los Productos que vendan, incluida la obtención de los derechos o licencias de terceros que sean necesarios.

Entrega

La entrega de los Productos se facilitará de acuerdo con tus instrucciones mediante un servicio postal o de mensajería y correrá a tu cargo el importe que se indique en el momento de la compra. Se aplicarán gastos de envío al pedido, que variarán en función de múltiples factores, como la ubicación y el tamaño y precio del producto.

Productos dañados y devoluciones

Si se te entrega un Producto, pero está dañado de alguna forma, se notificará a los terceros aplicables que participaron en el pedido del Producto, para que puedan emitir un reemplazo del Producto. Como condición para recibir cualquier reparación por un Producto dañado, se te puede pedir que presentes una prueba razonable de dicho daño en forma de una foto del Producto dañado o la devolución del propio Producto dañado al Mercado. Tú correrás con los gastos de devolución de dicho Producto. Si recibes un Producto dañado, deberás enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente en un plazo de catorce (14) días desde la recepción para informar de la naturaleza del daño y solicitar que se te envíe un nuevo producto sin coste alguno para ti. Además de la política sobre productos dañados descrita anteriormente, puede haber otros recursos disponibles para los Compradores que deseen devolver Productos, que se publicarán en el Centro de Ayuda.

Ten en cuenta que el Contenido del Mercado es creado y controlado por los Vendedores, y que los Vendedores diseñan los Productos y las vistas previas de los Productos. Como tales, el Contenido y los Productos son responsabilidad del Vendedor. Antes de encargar un Producto al Vendedor correspondiente, tú, como Cliente, eres responsable de verificar que es el Producto que deseas, incluyendo, entre otros aspectos, la calidad del Contenido, la imagen impresa en el Producto, las palabras mal escritas, los errores gramaticales, el formato, el diseño y aspecto general, el estado de la licencia, la fuente u origen de los bienes, la afiliación o el aspecto general. Si necesitas más información para verificar que el Producto es lo que deseas, puedes ponerte en contacto directamente con el Vendedor utilizando Bubblemail, que puedes encontrar en la página de la tienda del Vendedor correspondiente, o a través de algún otro medio proporcionado por el Vendedor, como sus páginas en las redes sociales.

III. Condiciones especiales para vendedores

Los términos de esta Sección IIIson sin limitación a los términos de otras secciones de este Acuerdo de Usuario que se aplican a los Vendedores, tanto Vendedores como Compradores, y a todos los Usuarios del Mercado.

Como Vendedor, deseas utilizar los Servicios de Redbubble para facilitar el marketing y la venta de tus Productos y para facilitar la fabricación de tus Productos físicos por terceros Cumplidores una vez que se haya realizado un pedido a través del Mercado, y la posterior entrega por terceros de tus Productos a tu Cliente. Redbubble prestará los Servicios de Redbubble en los términos establecidos en el presente Acuerdo de Usuario.

Y lo que es más importante, para garantizar que este destino online para la creatividad esté disponible para todos, es esencial que todos los Usuarios respeten los derechos de propiedad intelectual de los demás, incluidos los derechos de autor, los derechos de marca registrada y los derechos de publicidad. Los vendedores sólo pueden subir sus creaciones originales y sólo pueden poner a la venta productos que muestren sus creaciones originales. Si subes o utilizas algo que no has creado tú mismo, debes tener permiso del titular de los derechos aplicables que sea propietario de ese contenido. Respetar los derechos de propiedad intelectual y otros derechos de todos es un principio esencial del Mercado.

Además, mostrar tu arte en el Mercado lo pone a la vista de todo el mundo. Debes ser consciente de que publicar tu Contenido de esta forma conlleva importantes responsabilidades legales. Es tu responsabilidad asegurarte de que no estás violando los derechos de nadie ni infringiendo ninguna ley al utilizar el Mercado, incluyendo la publicación de tu Contenido, la puesta a la venta de tus Productos y cualquier otro uso o acceso a los Servicios de Redbubble.

Los servicios de Redbubble

Redbubble, actuando como contratista independiente bajo tus instrucciones en relación con la prestación del Servicio, facilitará la comercialización y la obtención de pedidos de Compradores para la compra de tus Productos a través del Mercado y siguiendo tus instrucciones, se encargará de que terceros cumplan dichos pedidos facilitando el pago y la fabricación de tus Productos, y se encargará de la entrega de tus Productos por parte de terceros según las instrucciones del Cliente. Si bien la capacidad de Redbubble es la de un contratista independiente en relación con los Servicios de Redbubble, tú eres el mandante en relación con la transacción de venta entre tú y el Comprador de tu Producto.

Redbubble prestará los Servicios de Redbubble de conformidad con el presente Acuerdo de Usuario hasta su rescisión de acuerdo con sus términos.

Aceptas que Redbubble es libre de actuar en cualquier capacidad para cualquier otra persona interesada en promocionar, comercializar y obtener pedidos de miembros del público para la compra de sus Productos a través del Mercado, incluyendo cualquier Producto que sea igual o similar a tus Productos.

Licencia e instrucciones permanentes

Sin limitación a cualesquiera otros derechos y licencias que concedas a Redbubble, sus filiales o terceros en relación con los Servicios de Redbubble, incluidos, a título meramente enunciativo y no limitativo, la Sección I: Condiciones Generales para Todos los Usuarios del Mercadoy cualesquiera CGU del Licenciante, por el presente concedes a Redbubble los derechos y la licencia establecidos en el presente Acuerdo de Usuario con el fin de permitirnos llevar a cabo los Servicios de Redbubble. Por el presente, das instrucciones a Redbubble para que facilite la venta de tu(s) Producto(s), lo que incluye facilitar la tramitación del pago y organizar la fabricación de tu Producto, con respecto a los pedidos realizados por los Compradores a través del Mercado, y Redbubble facilitará dicho pago y fabricación de conformidad con las prácticas comerciales razonables, a menos que tú indiques lo contrario antes de la realización de dicho pedido por parte de tu cliente.

Venta de tus Productos

El precio de venta al público que se cobra a los Compradores que adquieren tu Producto se compone de la tarifa de fabricación cobrada por el fabricante tercero, la tarifa de Redbubble por alojar el Mercado y facilitar la transacción (la tarifa de fabricación y la tarifa de Redbubble se denominan colectivamente, e impuestos incluidos, "Importe Base"), tu margen de creador ("tu Margen") y cualquier impuesto sobre las ventas pertinente (como el impuesto sobre las ventas, el IVA, el impuesto sobre el valor añadido, etc.) que Redbubble y/o tú (según sea el caso) debáis justificar ante las autoridades fiscales competentes. El importe total puede verse afectado por los descuentos del Mercado y los gastos de envío que se añadan al precio de venta al público. Al poner a la venta cada Producto individual, puedes seleccionar el porcentaje de margen que desees, mayor o igual a cero, por encima del Importe base pero por debajo del límite superior automatizado (sujeto a cambios periódicos). El porcentaje de margen seleccionado por ti en el Mercado para cada uno de tus Productos se utiliza para calcular el valor monetario de tu Margen para cada venta.

Puedes cambiar el porcentaje de margen sobre el Importe Base en cualquier momento cambiando tu selección en el Mercado. El Importe base puede cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso, lo que puede afectar al valor en dólares de tu margen, que tú estableces como porcentaje del Importe base. El precio de venta no cambiará en una venta individual después de que un Comprador haya enviado un pedido al Mercado.

Recibirás un correo electrónico generado automáticamente en la dirección de correo electrónico que registraste en tu cuenta para notificarte cuando se haya realizado un pedido de tu(s) Producto(s).

Aceptas que Redbubble no garantiza que pueda facilitar un pedido de tus Productos, ya sea al precio de venta al público o al precio de venta al público, ni que vayas a obtener ningún beneficio por celebrar este Acuerdo de Usuario.

Todos los Productos comprados en el Mercado son fabricados por terceros Cumplidores de acuerdo con tus instrucciones de diseño y conforme a los acuerdos con los terceros Cumplidores. Esto significa que la titularidad y el riesgo de pérdida de dichos artículos pasan de ti al Comprador sin pasar por Redbubble antes de que los bienes sean entregados al Comprador según las instrucciones de éste.

Condiciones de pago

Autorizas a Redbubble a cobrar, retener y distribuir el precio de venta al público ("Ingresos de la Venta") de los Compradores en los términos establecidos en esta sección de Condiciones de Pago. También se cobrará al Cliente un cargo de envío por el envío del Producto, que no afectará a la cantidad que se le distribuirá.

Autorizas a Redbubble a deducir el Importe Base (que incluye la tarifa de Redbubble por los servicios de facilitación, incluidos los impuestos cuando proceda) de los Ingresos por la Venta de tus Productos antes de distribuir tu Margen (que incluirá los impuestos cuando proceda).

Pagaremos tu Margen de acuerdo con el método de pago que selecciones en el Mercado. Esto tendrá lugar normalmente entre los días 15 y 20 del mes.

Podemos establecer umbrales de importe de pago en relación con un mes u otro período de tiempo y, cuando el importe de pago no supere ningún umbral aplicable para el período en cuestión, tu pago puede aplazarse hasta que se supere el umbral.

Es responsabilidad del usuario asegurarse de que Redbubble disponga de información actualizada relativa a su dirección postal, datos bancarios y cualquier otra información exigida por nuestras políticas y/o por la ley. Redbubble no será responsable de las pérdidas que pudiera sufrir el usuario si proporciona información incorrecta o desactualizada en relación con el método de pago o cualquier otra información facilitada, lo que podría dar lugar a que el pago de su Margen se retrase, sea retenido o quede sujeto a la aplicación de una comisión administrativa destinada a cubrir los costes incurridos por Redbubble en la tramitación y gestión de su saldo. Redbubble notificará al usuario, en la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta, antes de realizar cualquier modificación en los importes acumulados correspondientes a su Margen en relación con sus datos de pago.

Para ayudarnos a verificar tu identidad y proteger la seguridad de tu cuenta y cumplir con la ley, es posible que se te solicite información actual y precisa sobre ti (como tu nombre, dirección física, número de teléfono, fecha de nacimiento, NIF o CIF y registro de la empresa (si procede). También podemos pedirte que nos envíes documentos o información adicionales para ayudar a verificar tu identidad, como una copia de tu documento de identidad emitido por el gobierno y otros documentos que puedan ser legalmente necesarios. Está prohibido utilizar información falsa o hacerse pasar por otra persona a través de tu cuenta. Aceptas y reconoces que si no proporcionas la información o los documentos solicitados, tu cuenta puede ser cancelada o suspendida y cualquiera de tus ganancias de Vendedor asociadas a tu cuenta puede ser retrasada o retenida.

Cualquier información que decidas publicar en la sección pública de tu perfil podrá ser vista, distribuida o enlazada dentro del Mercado y en las plataformas de terceros, como las plataformas de marketing externas si decides anunciar tus Productos en plataformas externas.

Niveles de cuenta

Tu cuenta puede clasificarse como Redbubble Estándar, Redbubble Premium o Redbubble Pro. Las cuentas se clasifican en función de varios criterios sujetos a cambios a nuestra discreción y pueden aplicarse tarifas adicionales a uno o a todos los niveles. La tarifa de la cuenta se aplica cuando un Vendedor realiza ventas en un periodo de pago determinado, y es una tarifa fija basada en las ganancias de ese periodo. Si no realizas ventas durante el periodo de pago, no se te cobrará ninguna comisión. Si se aplica la comisión, se deducirá de tus pagos automáticamente.

Responsabilidad fiscal

Redbubble recaudará y remitirá los impuestos sobre las ventas (como impuestos sobre las ventas, GST, IVA, etc.) en tu nombre cuando así lo exijan las leyes o normativas fiscales federales o estatales aplicables. No obstante, si las leyes o normativas fiscales federales o estatales aplicables no exigen que Redbubble recaude y remita los impuestos sobre las ventas:

(a) Cada parte es responsable de sus propios impuestos asociados a cada transacción y dará cuenta de cualquier impuesto impuesto por los gobiernos o autoridades gobernantes, y los requisitos de contabilidad o auditoría relacionados que surjan de, como resultado de, incidentales a, o en conexión con las obligaciones bajo este Acuerdo de Usuario. Te recomendamos que consultes con tu asesor fiscal la aplicación de los impuestos que te correspondan a ti, como vendedor de la mercancía. Esto puede incluir el impuesto sobre las ventas, el IVA, el GST, otros impuestos sobre transacciones e impuestos sobre la renta;

(b) Redbubble no recaudará ni pagará impuestos en tu nombre, ya que tú eres el principal en la venta de tu producto a los Compradores. Como se ha indicado anteriormente en el apartado "Condiciones de pago", se considerará que los importes que se te distribuyan incluyen cualquier impuesto, si procede. En todo momento serás el único responsable de declarar y remitir cualquier obligación fiscal derivada de la venta de tus Productos, junto con los posibles intereses o sanciones que cualquier autoridad fiscal pueda imponer como consecuencia de su incumplimiento; y

(c) todas las responsabilidades de información relacionadas con los impuestos que debas presentar a las autoridades fiscales pertinentes son de tu entera responsabilidad.

Declaraciones y garantías del vendedor

Cuando subes tu Contenido al Mercado, declaras y garantizas todo lo siguiente:

que eres el propietario de todos los derechos aplicables sobre el Contenido, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual y los derechos de publicidad o, si no eres el propietario, que tienes permiso del propietario para mostrar, reproducir, distribuir, fabricar y vender y utilizar de cualquier otro modo el Contenido y los Productos en relación con el Mercado;
el Contenido y los Productos no infringirán los derechos de propiedad intelectual ni otros derechos de ninguna persona o entidad, incluidos los derechos de autor, derechos morales, marcas comerciales, patentes o derechos de privacidad o publicidad;
tu uso del Mercado y del Contenido cumplirá con nuestra Política de Derechos de Propiedad Intelectual/Publicidad;
tu uso del Mercado cumplirá la ley;
tu uso del Mercado y del Contenido cumplirá con nuestra Política sobre Arte Aborigen Australiano e Isleño del Estrecho de Torres;
todo el Contenido está titulado, etiquetado y descrito con precisión;
el Contenido no contiene material que difame o vilipendie a ninguna persona, pueblo, raza, religión o grupo religioso y no es obsceno, pornográfico, indecente, acosador, amenazador, dañino, invasivo de la privacidad o de los derechos de publicidad, abusivo, incendiario o de cualquier otra forma objetable;
tu uso del Mercado y del Contenido cumplirá nuestras Directrices sobre la Comunidad y el Contenido;
el Contenido no incluye código malicioso, incluidos, entre otros, virus, troyanos, gusanos, bombas de relojería, cancelbots o cualquier otra rutina de programación informática que pueda dañar, interferir, interceptar subrepticiamente o expropiar cualquier sistema, programa, dato o información personal; y
el Contenido no es engañoso ni induce a error y no ofrece ni difunde bienes, servicios, esquemas o promociones fraudulentos, y el Contenido no promociona Productos para usos y entre consumidores para los que los Productos no están destinados.

Redbubble se reserva el derecho de revisar y, a su entera discreción, desactivar o cancelar tu cuenta y eliminar del Mercado o desactivar o limitar el acceso a cualquiera de tus Contenidos o Productos, si creemos que tú o tu Contenido habéis incumplido o es probable que incumpláis este Acuerdo de Usuario o un acuerdo con un tercero aplicable, violáis la ley, nuestra Política de Derechos de Propiedad Intelectual/Publicidad, nuestras Directrices de Comunidad y Contenidoo cualquiera de nuestras políticas, o por cualquier otra razón.

Reconoces y aceptas tus obligaciones de indemnización con respecto a cualquier daño directo o indirecto a Redbubble o a terceros derivado de tu incumplimiento o presunto incumplimiento de este Acuerdo de usuario o de cualquiera de tus declaraciones o garantías, según lo dispuesto en el apartado "Indemnización" de este Acuerdo de usuario.

Programa de socios

Se aplicarán términos y condiciones adicionales a cualquier Contenido que envíes al programa de socios de Redbubble ("Programa de Socios") o que se incluya de otro modo en dicho programa. Cada Licenciante del Programa de Socios ("Licenciante") puede aplicar ciertos términos y condiciones al uso que hagas de su propiedad intelectual que sean diferentes o excedan los términos y condiciones de este Acuerdo de Usuario y que pueden subsistir tras la rescisión de este Acuerdo de Usuario ("Términos y Condiciones del Licenciante"). Al enviar o incluir de cualquier otro modo tu Contenido en el Programa de Socios, aceptas los Términos y Condiciones del Licenciante aplicables, que pueden requerir que transfieras al Licenciante cualquier interés de propiedad que puedas tener en el Contenido, requerir la aprobación del Contenido por parte del Licenciante o de la persona que éste designe antes de su venta, restringir el uso que hagas del Contenido dentro y fuera del Mercado, requerir el cumplimiento de las directrices de estilo específicas del Licenciante y/o limitar los recursos de que dispongas por ley o en equidad derivados del uso del Contenido por tu parte, por parte de tus licenciatarios, sucesores, cesionarios, el Licenciante u otros terceros.

Además, cuando un Licenciante finaliza o modifica su participación en el Programa de Socios, puede dar lugar a la modificación y/o eliminación del Mercado de cualquier Contenido que haya sido licenciado por el Licenciante, incluyendo cualquier Contenido tuyo que haya sido licenciado, aprobado o autorizado cuando la asociación estaba en vigor. Los Licenciantes también podrán decidir aprobar, desaprobar, modificar o eliminar cualquier Contenido que entre dentro del ámbito de sus derechos a su entera discreción y en cualquier momento. Aceptas que Redbubble, el Licenciante u otros terceros no son responsables de ninguna pérdida que puedas sufrir directa o indirectamente en relación con la modificación o eliminación de tu Contenido en relación con el Programa de Socios.

Antes de incluir tu Contenido en el Programa de Socios, lee atentamente los Términos y Condiciones del Licenciante aplicables y asegúrate de que te sientes cómodo con ellos y de cómo pueden limitar tus derechos. Los Términos y Condiciones del Licenciante están disponibles en nuestra página de Asociaciones de Marcas Actuales. Todos los Términos y Condiciones del Otorgante de la Licencia se incorporan por referencia a este Acuerdo de Usuario y pueden seguir vigentes tras la rescisión de este Acuerdo de Usuario.

Eliminación de productos devueltos impresos con tu contenido

Todos los Vendedores conceden a Redbubble permiso para facilitar la eliminación sostenible de cualquier Producto devuelto, incluyendo, pero sin limitarse a ello, como resultado de un reembolso, reimpresión o muestreo del producto.

Servicios de facilitación de la promoción del vendedor

Redbubble facilita a los Vendedores la promoción y comercialización de productos que muestren su Contenido proporcionándoles los Servicios de Redbubble, incluidas herramientas para que puedan crear páginas de anuncios de Productos visibles públicamente y ofrecer sus Productos a los Compradores. Los Compradores pueden encontrar sus Productos a través de una herramienta de búsqueda en todo el Mercado y/o a través de canales de medios sociales y en línea de terceros. Si decides incluir tus Productos en marketing externo, Redbubble no tiene obligación alguna de facilitarte las actividades de promoción y marketing mencionadas, y reconoces que dichas actividades no están controladas por Redbubble y dependen de acciones de terceros independientes de Redbubble, como la funcionalidad de plataformas de marketing de terceros y el comportamiento de navegación de los usuarios de dichas plataformas. Usted o Redbubble podrán excluir sus Productos del marketing externo en cualquier momento y por cualquier motivo, a su entera discreción o a la de Redbubble.

Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de toda responsabilidad a Redbubble, a nuestros directivos, directores, empleados, afiliados, agentes y representantes, así como a todos los terceros que participen en el Mercado, incluidos, entre otros, los Cumplidores, terceros transportistas, procesadores de pagos y Licenciantes que hayan facilitado la venta u oferta de venta de tus Productos, y cada uno de sus funcionarios, directores, empleados, afiliados, agentes y representantes de y contra cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, coste (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados) u otros gastos que surjan directa o indirectamente de tu incumplimiento o presunto incumplimiento de cualquier cláusula de este Acuerdo de Usuario; cualquier alegación de que tu uso del Mercado, tu Contenido o tus Productos infringen o violan de otro modo los derechos de autor, marca registrada, secreto comercial u otros derechos de propiedad intelectual o de otro tipo de terceros; y/o tus actividades en relación con el Mercado.

Sujeto a la legislación aplicable, reconoces y aceptas que Redbubble puede congelar o retener todos o parte de los fondos de tu cuenta para satisfacer tus obligaciones de indemnización en este Acuerdo de usuario, incluido para cubrir cualquier coste legal pasado o futuro asociado a tu incumplimiento o a tu presunto incumplimiento en el que Redbubble o las partes indemnizadas hayan incurrido o puedan incurrir razonablemente, o si así lo exige un procedimiento legal o la ley.

Esta indemnización será aplicable independientemente de la negligencia de cualquiera de las partes, incluida cualquier persona indemnizada. Sin limitación a otras disposiciones no especificadas de este Acuerdo de Usuario que sobrevivan a la rescisión, esta sección de Indemnización sobrevivirá a la rescisión de este Acuerdo de Usuario.

Limitación de responsabilidad

Sin limitación a otras renuncias y limitaciones de responsabilidad en este Acuerdo de Usuario, en ningún caso Redbubble será responsable de ninguna pérdida o daño consecuente sufrido por ti derivado de este Acuerdo de Usuario. En la medida en que lo permita la ley, quedan expresamente excluidas todas las garantías y condiciones implícitas por ley.

Cancelar tu cuenta de vendedor

Puedes notificar la rescisión de este Acuerdo de Usuario cerrando tu cuenta según el método descrito en la Sección I: Rescisión y restricción de cuentas. Redbubble puede notificarte la rescisión de este Acuerdo de Usuario cerrando tu cuenta o por escrito en cualquier momento.

Tras la notificación de rescisión, autorizas la finalización de cualquier transacción en curso en relación con tus Productos, en los términos de este Acuerdo de Usuario. La rescisión del presente Acuerdo de Usuario surtirá efecto una vez se hayan completado dichas transacciones.

Tras la rescisión de este Acuerdo de Usuario por cualquiera de las partes, se te abonará cualquier ingreso de Margen acumulado de tu cuenta, menos los gastos de administración aplicables, sujeto a la Sección III: Indemnizacióny a la legislación aplicable.

IV. Resolución de conflictos, arbitraje individual vinculante, renuncia a juicio con jurado, renuncia a demanda colectiva para todos los usuarios

LEE ATENTAMENTE ESTA SECCIÓN. SE APLICA INDEPENDIENTEMENTE DEL LUGAR DEL MUNDO EN EL QUE VIVAS, PERO SI VIVES FUERA DE LOS ESTADOS UNIDOS, PUEDES TENER DERECHO A LA PROTECCIÓN DE LAS DISPOSICIONES OBLIGATORIAS DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR DE TU LEY LOCAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR. AL ACEPTAR ESTAS CONDICIONES, TANTO TÚ COMO REDBUBBLE O SUS AFILIADOS RENUNCIÁIS EXPRESAMENTE AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO Y AL DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA ("ACUERDO DE ARBITRAJE").

Si tienes un problema o disputa, haremos todo lo posible por resolverlo. Si no lo conseguimos, puedes presentar tu reclamación como se establece en esta sección. El presente Acuerdo de Arbitraje se regirá en todos sus aspectos por la legislación de California, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre elección de la ley o las de cualquier otra jurisdicción.

A. Reclamaciones cubiertas por el convenio arbitral

El Acuerdo de Arbitraje entre tú y Redbubble es muy amplio: cubre todas las disputas, reclamaciones o controversias, incluidas las que puedas haber tenido antes de aceptar los términos de este Acuerdo de Arbitraje ("Condiciones"), que surjan o estén relacionadas con (i) estas Condiciones, (ii) cualquier parte de los Servicios de Redbubble, incluida, entre otras, la compra o venta de productos a través del Mercado, (iii) cualquier trato con Redbubble, incluyendo cualquiera de sus afiliados, agentes, contratistas, empleados o representantes, y (iv) la relación entre tú y Redbubble, incluyendo, la validez, aplicabilidad y alcance de este Acuerdo de Arbitraje (colectivamente, "Disputas").

Aceptas que todas las Disputas, excepto las mencionadas en la siguiente frase, se resolverán mediante arbitraje vinculante, sujeto a las limitaciones descritas en las Secciones C y D, a continuación. Las Disputas que puedan presentarse ante tribunales de menor cuantía no están sujetas a arbitraje.

B. Acuerdo para intentar resolver los conflictos de manera informal

A todas las partes les interesa resolver cualquier asunto de la forma más rápida y rentable posible. Por lo tanto, las partes acuerdan intentar resolver cualquier Disputa de manera informal durante al menos 45 días antes de iniciar el arbitraje. El plazo de 45 días comienza tras la recepción de una notificación por escrito de una parte a la otra ("Notificación de Disputa"). La Notificación de Conflicto debe: (a) incluir el nombre completo y los datos de contacto de la parte que plantea la Disputa; (b) describir la naturaleza y el fundamento de la Disputa; y (c) explicar qué reparación se solicita. Enviaremos nuestra Notificación de Conflicto a tu dirección de facturación o de correo electrónico, o a ambas. Debes enviar tu Aviso de litigio a la siguiente dirección: Attn: Legal, Redbubble Inc., 170 Grant Avenue, Suite 600, San Francisco, CA 94108, USA.

Cualquier oferta para resolver la Disputa realizada durante el periodo informal de resolución de disputas de 45 días será confidencial y no se revelará al árbitro en ningún procedimiento de arbitraje posterior.

Las partes acuerdan expresamente que, si cualquiera de las partes inicia un procedimiento de arbitraje sin intentar primero la resolución informal de una Disputa según lo establecido en esta sección, dicho procedimiento de arbitraje podrá darse por concluido administrativamente de forma inmediata a petición de cualquiera de las partes.

C. Reglas para el arbitraje vinculante

Si no podemos resolver la Disputa de manera informal, cualquiera de las partes puede elegir que la Disputa se resuelva definitiva y exclusivamente mediante arbitraje confidencial y vinculante. Cualquier elección de arbitraje por una de las partes será definitiva y vinculante para la otra parte.

Tú y nosotros acordamos que este Acuerdo de Usuario evidencia una transacción en el comercio interestatal y que esta disposición de arbitraje se interpretará y aplicará de acuerdo con la Ley Federal de Arbitraje de EE.UU. y la ley federal de arbitraje, y no se regirá por la ley estatal. El arbitraje se llevará a cabo en lengua inglesa. Con sujeción a las Limitaciones expresas al arbitraje de la Sección D, más adelante, un árbitro podrá conceder a cualquiera de las partes cualquier reparación que estaría disponible en un tribunal en la medida necesaria para satisfacer tu Disputa; siempre que, no obstante, cualquier reparación por mandato judicial, equitativa o declarativa quede específicamente excluida del presente Acuerdo de Arbitraje. Cualquier medida cautelar solicitada por cualquiera de las partes, en los casos en que dichos recursos estén permitidos, se separará del arbitraje y deberá solicitarse ante un tribunal de justicia. En caso de que solicites tanto una indemnización por daños y perjuicios como una medida cautelar, aceptas, de acuerdo con la sección 3 de la Ley Federal de Arbitraje, que el tribunal suspenda tus reclamaciones de medidas cautelares hasta la resolución final de tu Disputa en arbitraje.

El arbitraje será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje con arreglo a sus Normas de Arbitraje de Consumo ("Normas de Consumo de la AAA"), pero con las siguientes modificaciones de dichas normas:

Las tasas y costes de arbitraje se regirán por las Normas del Consumidor de la AAA. Si el árbitro determina que dichos costes son excesivos, o si nos envías una prueba a la dirección de Notificación de disputa indicada anteriormente indicando que no puedes pagar las tasas administrativas necesarias para iniciar un arbitraje, pagaremos todas las tasas administrativas de la AAA.
Si la demanda total solicitada en la Disputa no supera los 25.000 $, se presumirá que el arbitraje se lleva a cabo únicamente sobre la base de escritos. Sin embargo, el Árbitro mantendrá la discreción, a petición específica de una de las partes, de requerir una audiencia presencial.
Las partes pueden presentar cualquier moción o mociones dispositivas en el curso del procedimiento.
El árbitro tomará una decisión por escrito, que incluirá las constataciones y conclusiones en las que se basa la decisión.

El árbitro debe seguir la legislación aplicable, y cualquier laudo puede ser impugnado si el árbitro no lo hace. Una parte puede litigar ante un tribunal para obligar al arbitraje, suspender el procedimiento pendiente de arbitraje o confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro. A tales efectos, tú y Redbubble aceptáis someteros a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales federales y estatales de California en el condado de San Francisco.

Las normas y formularios de arbitraje pueden obtenerse en la AAA en https://www.adr.orgo llamando a la AAA al 1-800-778-7879.

D. Renuncia a la demanda colectiva y limitaciones expresas al arbitraje

LAS PARTES ACUERDAN QUE, EN LO QUE RESPECTA A TODOS LOS LITIGIOS, CADA UNA DE ELLAS PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO.Si la cláusula anterior se considera inaplicable, la totalidad de este Acuerdo de Arbitraje será nula y sin efecto.

A pesar de esta renuncia expresa a las demandas colectivas, en caso de que se considere que un procedimiento de arbitraje vinculante en el que estén implicadas las partes cumple los criterios de una "presentación múltiple de casos de consumidores", tal y como se establece en las Reglas de Arbitraje de Consumo de la AAA - Costes de Arbitraje, cualquiera de las partes tendrá el derecho, pero no la obligación, de solicitar al árbitro la transferencia de todas las "presentaciones múltiples de casos de consumidores" ante el mismo árbitro. Si, y sólo si, se produce dicha transferencia, cualquiera de las partes de estos expedientes de consumidores múltiples transferidos podrá entonces solicitar por escrito al árbitro que lleve a cabo las actividades previas a la audiencia únicamente -tales como la presentación de pruebas y la práctica de mociones dispositivas- de forma que tengan un efecto común sobre todos los expedientes de consumidores múltiples. El árbitro dará a todas las partes afectadas la oportunidad de ser oídas antes de decidir, a su discreción, si permite, y en qué medida, las actividades previas a la audiencia comunes en las presentaciones de múltiples casos de consumidores. Para evitar cualquier duda, todas las audiencias de arbitraje se desarrollarán de forma individual.

E. Lugar de la audiencia de arbitraje

Si el arbitraje requiere una audiencia en persona, ésta tendrá lugar en el condado en el que residas.

F. Divisibilidad

Si alguna cláusula de este Acuerdo de Arbitraje (distinta de la cláusula de Renuncia a Demanda Colectiva establecida en el apartado D anterior) se considera inaplicable, dicha cláusula se separará de este Acuerdo de Arbitraje y el resto de este Acuerdo de Arbitraje permanecerá en pleno vigor y efecto.

Última actualización 21 mayo 2026